Política de Privacidad
En cumplimiento a lo dispuesto en la normativa actual, el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, ENFERMANIA S.L. garantiza la confidencialidad de los datos personales ofrecidos por sus clientes, suscriptores y usuarios de la Web, en relación a la gestión de sus pedidos, inscripción en nuestro boletín de noticias y de la solicitud de información por cualquiera de las vías facilitadas para ello.
ENFERMANIA sólo recaba los datos personales necesarios para que el cliente reciba su compra y la información relativa a la misma, contactando con los clientes por vía teléfonica o telemática . Además, el interesado, al facilitar voluntariamente sus datos de carácter personal a ENFERMANIA S.L. presta su consentimiento para que sus datos personales puedan ser cedidos, en aquellos casos en que sea necesaria la conexión con un tercero para la prestación de los servicios ofrecidos por ENFERMANIA S.L., en especial, a las empresas de transporte con la finalidad de poder gestionar los envíos solicitados, y/o a nuestras empresas de email marketing para el envío de comunicaciones comerciales, con el fin de informarle sobre nuestras promociones.
Sus datos personales estarán en nuestros ficheros durante el tiempo establecido por Ley, pudiendo el usuario en cualquier momento ejercitar sus derechos, solicitar su acceso, modificarlos, rectificarlos o eliminarlos y a su vez, volverse a dar de alta cuando así lo desee. Puede hacerlo a través de:
- Nuestro correo electrónico info@enfermania.com
- Mediante correo postal remitido a: C/ Vial de los Cipreses, 7 - 03006 Alicante
¿Por qué le pedimos sus datos?
Para la tramitación de los pedidos:
Cuando realiza una compra en nuestra Web, sólo tiene que facilitar sus datos de contacto necesarios para que el envío de su pedido se realice con éxito. Es decir, le pediremos su nombre, apellidos, dirección de entrega, un teléfono de contacto, y un correo electrónico para que pueda realizar un seguimiento de su compra en cada momento y para que la empresa de transporte entregue su pedido sin problemas. Si solicita la factura, también necesitaremos los datos de facturación completos. Según la legislación vigente, ciudadanos de Canarias, Ceuta, Melilla o países de fuera de la UE deberán necesariamente facilitar un número de identificación fiscal, requerido para la realización de los trámites aduaneros pertinentes.
Para la suscripción al boletín de noticias:
Si está interesado/a en conocer nuestras ofertas y promociones, puede suscribirse a nuestro boletín indicando el correo electrónico. Al introducirlo y aceptar nuestra política de privacidad, consiente expresa y libremente el envío de dichas comunicaciones comerciales, de las que también se podrá dar de baja en cualquier momento, desde su área de cliente , solicitándonoslo mediante email a info@enfermania.com , o bien señalando la opción de “baja” que constará en cada comunicación que le enviemos.
Sus datos personales estarán en un fichero responsabilidad de ENFERMANIA S.L. quien tiene contratados servicios con terceros, para ofrecer un mejor servicio a los clientes.
Servicios ofrecidos por terceros ajenos a nuestra WEB que utilizan datos personales:
- Hosting.
- Plataforma web.
- Marketplaces.
- Servicios de Mensajería y envío de boletines.
- Pasarelas de pago.
- Empresas de logística.
Los usuarios pueden ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando con nosotros a través del correo electrónico info@enfermania.com o bien por correo postal ENFERMANIA S.L. informa que desde que un cliente, suscriptor o usuario cedente, solicita acceder, rectificar, cancelar u oponerse a sus datos personales, hasta que se le dé una respuesta pueden pasar hasta un máximo de 72 horas.